Interne Anfragen
mit Leichtigkeit verwalten

Verpflegung, Wartung, IT — eine einzige Plattform, um alle Anfragen Ihrer Einrichtung zu zentralisieren, zu verfolgen und zu bearbeiten. Ohne Login, ohne Komplexität.

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🔒 Self-hosted & DSGVO 🌐 Mehrsprachig FR / DE / EN 📱 100% responsive ⚡ Kein Login nötig
Funktionen

Alles, was Ihre Einrichtung braucht

Jede Funktion wurde für den Schulalltag konzipiert. Kein Überfluss, nur das Wesentliche.

📝

Konfigurierbare Formulare

Erstellen Sie beliebig viele Formulare: Verpflegung, Wartung, IT oder andere Bedarfe. Anpassbare Felder (Text, Datum, Radio, Datei usw.).

Hierarchische Genehmigung

Ein Prüfer kann eine Anfrage genehmigen oder ablehnen, bevor sie den Empfänger erreicht. Ablehnungsgrund obligatorisch. Der Antragsteller wird bei jedem Schritt informiert.

Intelligente Weiterleitung

Der Empfänger kann eine Anfrage an eine andere Stelle weiterleiten. Der Delegierte hat ein eigenes Dashboard mit allen nötigen Aktionen.

📎

Dateiupload

Drag-and-Drop von Fotos und Videos zur Dokumentation. Anklickbare Miniaturbilder, Fortschrittsbalken, bis zu 20 MB pro Datei.

Automatische Erinnerungen

Ein konfigurierbarer Cron sendet Erinnerungen für unbearbeitete Anfragen. Pro Formular einstellbare Häufigkeit. Keine Anfrage gerät in Vergessenheit.

📄

PDF-Generierung

Jede Anfrage kann als PDF mit Logo, Feldern, Status, eingebetteten Bildern und Nachrichtenverlauf exportiert werden. Ideal zur Archivierung.

🔒

Sicherer Zugang per QR-Code

Schutz per Zugangscode, per Cookie gespeichert. Direktzugang per QR-Code im Lehrerzimmer. Integrierte Code-Anfrage mit Admin-Freigabe.

🌐

Mehrsprachig

Oberfläche, E-Mails und PDF in Französisch, Deutsch und Englisch. Sprachwechsel mit einem Klick in der Administration. Erweiterbar um weitere Sprachen.

👁

Lesezugang für die Leitung

Die Leitung kann alle Anfragen über einen persönlichen Link einsehen. Übersicht, Details, PDF — ohne etwas ändern zu können.

Workflow

Vom Formular zur Lösung

Jede Anfrage folgt einem klaren, nachverfolgbaren Weg. Alle Akteure werden automatisch benachrichtigt.

1

Einreichung

Der Antragsteller füllt das Formular aus, hängt bei Bedarf Dateien an und löst das CAPTCHA. Er erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit persönlichem Link.

2

Genehmigung (optional)

Wenn ein Prüfer definiert ist, wird die Anfrage ihm vorgelegt. Er kann mit Begründung genehmigen oder ablehnen. Antragsteller und Empfänger werden informiert.

3

Bearbeitung

Der Empfänger sieht die Anfrage ein, antwortet, kommentiert oder bearbeitet sie über sein Dashboard. Er kann sie auch an eine andere Stelle weiterleiten.

4

Verfolgung & Erinnerungen

Der Antragsteller verfolgt seine Anfrage über seinen persönlichen Link. Automatische Erinnerungen werden gesendet, wenn die Anfrage zu lange offen bleibt.

5

Abschluss

Die Anfrage wird als bearbeitet oder gelöscht mit Begründung markiert. Der Antragsteller wird benachrichtigt. Ein PDF kann zur Archivierung erstellt werden.

Rollen

Passender Zugang für jeden Akteur

Sechs verschiedene Rollen, jede mit eigenem Zugangsgrad. Kein Login nötig — alles funktioniert über sichere Links.

📝

Antragsteller

Reicht ein, ändert, storniert und verfolgt seine Anfrage über einen persönlichen Link.

Prüfer

Genehmigt oder lehnt Anfragen ab, bevor sie den Empfänger erreichen.

📋

Empfänger

Empfängt, bearbeitet, beantwortet und leitet Anfragen über sein Dashboard weiter.

Delegierter

Bearbeitet die vom Empfänger weitergeleiteten Anfragen.

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Leser

Sieht alle Anfragen im Nur-Lese-Modus ein. Ideal für die Leitung.

Administrator

Konfiguriert alles: Formulare, Zugang, Erinnerungen, Sprachen, Leser.

Vorteile

Warum anliegen.cc wählen?

Entwickelt von einem Fachmann für Bildung und Webhosting, für die realen Bedürfnisse vor Ort.

Ohne Login

Zugang über Magic Links und QR-Codes. Kein Konto erstellen, kein Passwort merken.

Self-hosted & DSGVO

Auf Ihrem Server oder unserem gehostet. Keine Daten bei Google, Microsoft oder Amazon.

Automatische Benachrichtigungen

12 automatische E-Mail-Typen decken jeden Schritt im Lebenszyklus einer Anfrage ab.

Leicht und schnell

Reines PHP/MySQL — kein schweres Framework. Funktioniert auf jedem Standard-Webhosting.

Nativ mehrsprachig

Vollständige Oberfläche in Französisch, Deutsch und Englisch. Eine Sprache hinzufügen durch Kopieren einer Datei.

Für Schulen konzipiert

Verpflegung, Wartung, IT — die Standardformulare sind bereit. Erstellen Sie eigene mit wenigen Klicks.

Professionelles PDF

PDF-Export mit Logo, Feldern, eingebetteten Bildern, Kommentaren und benutzerdefinierter Fußzeile.

Direkter Support

Entwickelt und betreut von Köhler IT-Services. Persönliche Betreuung, kein Chatbot.

Bereit, Ihre internen Anfragen zu vereinfachen?

Fordern Sie eine kostenlose Demo oder ein individuelles Angebot an. Schnelle Installation, Begleitung inklusive.

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